La forma de cómo eliminar mi cuenta en Te Apuesto es igual de sencilla que registrarse en esta casa de apuestas deportivas online. Lo primero a considerar es que Te Apuesto pertenece a La Tinka SA: ambos sitios web están estrechamente vinculados.
Por ello, el cómo eliminar mi cuenta de La Tinka es un proceso similar. O sea, crear tu cuenta en la página de la lotería también equivale a registrarte en Te Apuesto. Hoy conoceremos los pasos para darte de baja en el sitio online, temporal o definitivamente.
¿Por qué eliminar mi cuenta en una casa de apuestas?
Antes de revisar la guía de cómo eliminar mi cuenta en Te Apuesto, es importante determinar las razones. Es natural que los usuarios reporten diversos motivos para abandonar una casa de apuestas. Sobre todo, cuando se trata de controlar una posible ludopatía.
Tanto La Tinka SA como Te Apuesto promueven el Juego Responsable. Cuentan con programas de asistencia para estas situaciones. Un primer paso es reconocer el problema y darse de baja en el sitio. ¿Y por qué otras razones debo eliminar mi cuenta de apuestas?
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- Registro de más pérdidas que ganancias, afectando tu economía.
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- No hay satisfacción con el producto.
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- Exceso de publicidad, spam y ventanas emergentes.
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- Detección de situaciones que vulneran la seguridad de tus datos.
Recuerda, los usuarios tienen derecho a solicitar darse de baja definitivamente o de manera temporal cuando lo crean conveniente. Los sitios de apuestas online están obligados a poner a disposición del cliente una o diversas formas para eliminar tu cuenta.
Asimismo, la propia casa de apuestas podría bloquear o eliminar tu cuenta si infringes algunas normas. Puede ser por sospecha de fraude, suplantación de identidad o violación de la política de privacidad. O, simplemente, por tener mucho tiempo de inactividad.
¿Cómo eliminar mi cuenta en Te Apuesto? Guía paso a Paso
Quizá por algunos motivos antes expuestos hayas decido eliminar tu cuenta en Te Apuesto. El operador, pensando en este posible contexto, ofrece dos formas para darse de baja. El cliente puede solicitar la autoexclusión o también recurrir al servicio al cliente.
Para el primer caso, estarás solicitando abstenerte de jugar por un tiempo. Pero si lo que deseas es eliminar tu cuenta definitivamente, entonces contacta con el número de atención al cliente. Conozcamos un poco más de ambas alternativas.
¿Cómo eliminar mi cuenta en Te Apuesto temporalmente?
Si bien la autoexclusión no eliminará tu cuenta, te permitirá mantenerte al margen de jugar Te Apuesto por un tiempo. Por ejemplo, viajarás al extranjero y no podrás apostar. O crees que tu presupuesto para apuestas deportivas se ha visto afectado.
Usando la autoexclusión indefinida no podrás jugar ni recargar tu cuenta con saldo una vez que configures esta opción. Eso sí, podrás solicitar la retirada de tus premios ganados. Para realizar la ‘autoexclusión’ en Te Apuesto haz lo siguiente:
- Inicia sesión en tu cuenta de Te Apuesto.
- Haz clic en ‘mi cuenta’: botón superior con tu nombre y número de ID.
- En el desglose busca la opción ‘autocontrol’.
- Serás redirigido al sitio de La Tinka, donde también estás registrado como usuario.
- Selecciona la opción ‘establecer autoexclusión’.
- Aparecerá un anuncio: “has establecido tu límite de autoexclusión desde la fecha y hora que lo realizaste”.
- Con la ‘autoexclusión’ registrada deberás esperar 24 horas para modificarla o desactivarla.
- Puedes cambiar los límites de tiempo del autocontrol una vez cada 24 horas.
La sección de Autocontrol de La Tinka, además de ‘autoexclusión’, permite establecer límites de juego. Es decir, límites de gasto mensual y límites de tiempo diario (horas conectadas en la web). Usando esta alternativa puedes prevenir posibles casos de ludopatía.
¿Cómo eliminar mi cuenta en Te Apuesto definitivamente?
Pero si lo que quieres es eliminar tu cuenta de Te Apuesto para siempre, entonces debes recurrir al servicio de atención al cliente. Es la única forma de darte de baja para evitar volver a usar tu cuenta en esta casa de apuestas. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:
¿Cómo eliminar mi cuenta en Te Apuesto enviando una solicitud?
- Inicia sesión en tu cuenta de Te Apuesto o La Tinka.
- En la parte inferior de la página busca la opción ‘Derechos Arco’.
- Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales Nº 29733, el usuario puede ejercer sus derechos como titular de datos personales.
- Brinda tus datos de usuario y adjunta los documentos solicitados.
- Selecciona el tipo de solicitud: Cancelación.
- Detalla los motivos por los cuales solicitas eliminar tu cuenta en Te Apuesto.
- Acepta la política de datos personales de La Tinka SA.
- Finalmente haz clic en enviar.
- Recibirás una notificación en tu correo dentro de los plazos establecidos.
¿Cómo eliminar mi cuenta en Te Apuesto usando el número telefónico?
- Realiza una llamada al siguiente número: 01 5135502 (opción 2).
- El horario de atención es de lunes a domingo entre 7am y 9pm.
- Solicita eliminar tu cuenta de Te Apuesto al operador que te atenderá.
- Brinda los datos personales e información adicional que puedan solicitarte.
- Después de confirmar los datos, tu solicitud será procesada.
- Espera una notificación en tu correo confirmando la eliminación de tu cuenta en Te Apuesto o La Tinka.
¿Qué pasa si elimino mi cuenta en Te Apuesto?
Si estás decidido a seguir los pasos de cómo eliminar mi cuenta en Te Apuesto, ¿sabes qué pasará una vez completado el proceso? Si lo que solicitaste fue la autoexclusión, no podrás apostar ni recargar durante un tiempo indefinido. Aunque sí tienes permitido hacer retiros.
En cambio, si solicitas eliminar definitivamente tu cuenta de Te Apuesto, recurriendo a los Derechos Arco o mediante la llamada telefónica, habrá otro tipo de consecuencias. Las más importantes son las siguientes:
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- No podrás iniciar sesión. Tu cuenta de usuario y contraseña ya no tendrán validez en Te Apuesto o La Tinka.
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- Todos tus datos registrados serán eliminados. Hablamos de información personal, historial de apuestas e incluso tu saldo disponible. Por ello, antes de solicitar cómo eliminar tu cuenta asegúrate de retirar tus fondos.
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- Se pierden todas tus promociones. Si tienes bonos de Te Apuesto activos o cualquier oferta promocional, estas se anularán automáticamente. No podrás reclamarlas ni participar en las próximas que puedan lanzarse.
Recuerda que eliminar tu cuenta de Te Apuesto es una acción irreversible. No olvides retirar cualquier saldo que tengas disponible. Pero si lo que quieres es tomarte un descanso de las apuestas, te sugerimos usar la ‘Autoexclusión’.
¿Puedo recuperar mi cuenta de Te Apuesto?
No. Una vez confirmada la cancelación definitiva de tu cuenta en Te Apuesto ya no podrás recuperarla. Ni tu información, ni historial de apuestas, saldo o promociones activas. Todo se pierde para siempre cuando solicitas eliminar tu cuenta.
Lo que sí puedes recuperar es tu contraseña de usuario, en caso la hayas olvidado. Haz clic en ‘iniciar sesión’. Luego, marca ‘recuperar cuenta o contraseña’. Ingresa tu DNI y haz clic en enviar. Al instante recibirás un correo electrónico con las indicaciones para recuperar tu contraseña de usuario en Te Apuesto.
¿Cómo registrarme en Te Apuesto?
No es posible recuperar tu cuenta, después de eliminarla. Pero sí puedes volver a registrarte en Te Apuesto con un usuario y contraseña nuevos. Si estás interesado en volver a jugar en una de las mejores casas de apuestas del Perú, realiza los siguientes pasos:
- Ingresa al sitio web de Te Apuesto.
- Dale clic al botón ‘registrar’ ubicado en el extremo superior derecho de la página.
- Completa el formulario con los datos personales e información solicitada.
- Lee y acepta los términos y condiciones.
- Confirma tu registro en Te Apuesto a través del correo y activa tu cuenta.
Recuerda que con tu registro puedes reclamar el bono de bienvenida Te Apuesto: S/.50 soles para apuestas deportivas. Aplican términos y condiciones. Y también hay un bono por primer depósito: duplica tu primera recarga hasta S/.300 soles.
Finalmente, debes considerar que el registro en Te Apuesto solo es válido para usuarios mayores de edad y residentes en territorio peruano. Con todo lo antes expuesto puedes volver a disfrutar lo mejor de las apuestas deportivas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo eliminar mi cuenta en Te Apuesto?
Puedes eliminar definitivamente tu cuenta enviando una solicitud de cancelación. O mediante una llamada al 01 5135502 (opción 2).
¿Puedo recuperar mi cuenta de Te Apuesto?
No es posible recuperar una cuenta ya eliminada. Toda tu información se pierde para siempre: datos, historial de apuestas, saldo, bonos, etc.
¿Cómo recuperar mi contraseña de Te Apuesto?
Marca la opción en el inicio de sesión. Ingresa tu número de DNI y recibe en tu correo el enlace para recuperar tu contraseña de usuario.
¿Cómo actualizar mis datos en Te Apuesto?
Inicia sesión y haz clic en ‘mi cuenta’. Elige la opción ‘autocontrol’ y selecciona ‘editar perfil’. Ingresa los datos personales que faltan actualizar.